Goed werkende apparaten en up-to-date apps dankzij Google Play-services

Google Play-services zorgt dat je apps up-to-date blijven en goed blijven werken op Android-apparaten.

Wat is Google Play-services?

Google Play-services verbindt apps met andere Google-services, zoals Inloggen bij Google en Google Maps. Google Play-services is niet hetzelfde als de Google Play Store-app en wordt meegeleverd met Android.

Google Play-services veroorzaakt niet dat je batterij sneller leegraakt en gebruikt niet veel mobiele data. Je kunt Google Play-services niet gedwongen stoppen of verwijderen. Meer informatie over Google Play-services.

Belangrijk: Google Play-services wordt alleen ondersteund op apparaten met Android 6.0 (API-niveau 23) of hoger. Meer informatie over hoe je je Android-versie checkt en updatet.

Problemen met Google Play-services oplossen

Stap 1: Zorg ervoor dat Google Play-services up-to-date is

Open de app Instellingen op je Android-telefoon of -tablet.
Tik op je profielfoto Alle services.
Tik onder Privacy en beveiliging op Systeemservices Google Play-services.
Tik op Updaten of Installeren.
- Als je deze opties niet kunt vinden, volg dan de instructies in stap 2 en stap 3.

Stap 2: Wis het cachegeheugen en de gegevens van Google Play-services

Belangrijk: We raden je af Google Play-services te wissen, tenzij je alle andere opties voor probleemoplossing hebt geprobeerd. Als je gegevens of opslag van Google Play-services wist, kan bepaalde informatie die op je apparaat is opgeslagen, worden verwijderd. Dit kunnen wachtwoorden, ov-kaarten, COVID-kaarten en virtuele betaalkaarten zijn die zijn opgeslagen in Google Pay. Misschien moet je ook je betaalmethoden opnieuw laten verifiëren op Google Pay en op alle apparaten opnieuw inloggen op je Google-account.

Open de app Instellingen op je apparaat.
Tik op Apps Google Play-services.
- Als Google Play-services er niet staat, tik je op Alle apps bekijken Google Play-services.
Tik op Opslag en cache Cachegeheugen wissen.
Tik op Opslag wissen Alle gegevens wissen Verwijderen.

Stap 3: Wis het cachegeheugen en de gegevens van de Play Store

Hierdoor krijgt de app een nieuwe start en kunnen problemen worden opgelost.

Open de app Instellingen op je Android-telefoon of -tablet.
Tik op Apps en meldingen Alle apps bekijken.
Scroll omlaag en tik op Google Play Store .
Tik op Opslag Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen.
Open de Play Store weer en probeer de download opnieuw.

Informatie die wordt verzameld door Google Play-services, wordt verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid van Google.

Gerelateerde bronnen

Hoe Google Play-services werkt op je apparaat