با خدمات Google Play عملکرد برنامه‌ها و دستگاهتان را حفظ کنید

با خدمات Google Play برنامه‌ها به‌روز می‌مانند و عملکردی روان در دستگاه‌های Android دارند.

خدمات Google Play چیست

خدمات Google Play برنامه‌ها را با سایر سرویس‌های Google، مثل «ورود با Google» و Google Maps، مرتبط می‌کند. خدمات Google Play با برنامه «فروشگاه Google Play» یکی نیست و در سیستم‌عامل Android گنجانده شده است.

خدمات Google Play باعث نمی‌شود شارژ باتری‌تان زودتر تمام شود یا داده تلفن همراه زیادی مصرف نمی‌کند. توقف اجباری یا حذف نصب برای خدمات Google Play دردسترس نیست. با خدمات Google Play آشنا شوید.

مهم: خدمات Google Play فقط در دستگاه‌های دارای Android 6.0 (سطح میانای برنامه‌سازی کاربردی ۲۳) و بالاتر پشتیبانی می‌شود. با نحوه بررسی و به‌روز کردن نسخه Android آشنا شوید.

رفع مشکلات مربوط به خدمات Google Play

مرحله ۱: مطمئن شوید خدمات Google Play به‌روز باشد

  1. در تلفن یا رایانه لوحی Android، برنامه «تنظیمات» تنظیمات را باز کنید.
  2. روی تصویر نمایه و سپس همه سرویس‌ها تک‌ضرب بزنید.
  3. در بخش «حریم خصوصی و امنیت»، روی خدمات سیستم و سپس خدمات Google Play تک‌ضرب بزنید.
  4. روی به‌روزرسانی یا نصب تک‌ضرب بزنید.
    • اگر این گزینه‌ها را پیدا نمی‌کنید، مراحل ارائه‌شده در «مرحله ۲» و «مرحله ۳» را دنبال کنید.

مرحله ۲: حافظه نهان و داده‌های خدمات Google Play را پاک کنید

مهم: پاک کردن خدمات Google Play توصیه نمی‌شود، مگر اینکه همه دیگر گزینه‌های عیب‌یابی را امتحان کرده باشید. وقتی داده‌ها یا فضای ذخیره‌سازی خدمات Google Play را پاک می‌کنید، ممکن است برخی اطلاعات ذخیره‌شده در دستگاهتان حذف شود. این اطلاعات می‌تواند شامل گذرواژه‌ها، کارت‌های حمل‌ونقل عمومی، کارت‌های کووید، و کارت‌های پرداخت مجازی ذخیره‌شده در Google Pay باشد. همچنین ممکن است لازم باشد روش‌های پرداختتان را در Google Pay دوباره اصالت‌سنجی کنید و دوباره به سیستم «حساب Google» خود در همه دستگاه‌ها وارد شوید.
  1. در دستگاه، برنامه «تنظیمات» تنظیمات را باز کنید.
  2. روی برنامه‌ها و سپس خدمات Google Play تک‌ضرب بزنید.
    • اگر «خدمات Google Play» را نمی‌بینید، روی دیدن همه برنامه‌ها و سپس خدمات Google Play تک‌ضرب بزنید.
  3. روی فضای ذخیره‌سازی و حافظه نهان و سپس پاک کردن حافظه نهان تک‌ضرب بزنید.
  4. روی پاک کردن فضای ذخیره‌سازی و سپس پاک کردن همه داده‌ها و سپس حذف کردن تک‌ضرب بزنید.

مرحله ۳: حافظه پنهان و داده‌های «فروشگاه Play» را پاک کنید

این کار به برنامه، شروع تازه‌ای می‌بخشد و می‌تواند به برطرف شدن مشکلات کمک کند.

  1. در تلفن یا رایانه لوحی Android، برنامه «تنظیمات» تنظیمات را باز کنید.
  2. روی برنامه‌ها و اعلان‌ها و سپس دیدن همه برنامه‌ها ضربه بزنید.
  3. به پایین پیمایش کنید و روی فروشگاه Google Play Google Play ضربه بزنید.
  4. روی فضای ذخیره‌سازی و سپس پاک کردن حافظه پنهان ضربه بزنید.
  5. روی پاک کردن داده ضربه بزنید.
  6. «فروشگاه Play» را مجدداً باز کنید و دوباره بارگیری‌ را امتحان کنید.

هرگونه اطلاعاتی که توسط خدمات Google Play جمع‌آوری می‌شود مطابق با خط‌مشی رازداری Google استفاده و مدیریت می‌شود.

منابع مربوط

false
جستجو
پاک کردن جستجو
بستن جستجو
منوی اصلی
6672245535129547967
true
جستجوی مرکز راهنمایی
true
true
true
true
true
84680
false
false
false
false