Geräte und Apps mit den Google Play-Diensten auf dem neuesten Stand halten

Die Google Play-Dienste sorgen dafür, dass die Apps auf Ihren Android-Geräten auf dem neuesten Stand bleiben und reibungslos funktionieren.

Was sind die Google Play-Dienste?

Die Google Play-Dienste verbinden Apps mit anderen Google-Diensten wie Google Log‑in und Google Maps. Google Play-Dienste sind in Android integriert. Sie sind nicht dasselbe wie die Google Play Store-App.

Durch die Nutzung der Google Play-Dienste wird weder der Akkuverbrauch erhöht noch Ihr Tarif für mobile Daten übermäßig belastet. Sie können Google Play-Dienste weder deinstallieren noch ihr Beenden erzwingen. Weitere Informationen über Google Play-Dienste

Wichtig: Google Play-Dienste werden nur auf Geräten mit Android 6.0 (API‑Level 23) oder höher unterstützt. Informationen zum Prüfen und Aktualisieren der Android-Version

Probleme mit den Google Play-Diensten beheben

Schritt 1: Prüfen, ob die Google Play-Dienste auf dem neuesten Stand sind

Öffnen Sie auf Ihrem Android‑Smartphone oder ‑Tablet die Einstellungen .
Tippen Sie auf Ihr Profilbild Alle Dienste.
Tippen Sie unter „Datenschutz & Sicherheit“ auf Systemdienste Google Play-Dienste.
Tippen Sie auf Aktualisieren oder Installieren.
- Wenn diese Optionen nicht angezeigt werden, führen Sie Schritt 2 und 3 aus.

Schritt 2: In den Google Play-Diensten den Cache leeren und Daten löschen

Wichtig: Wir empfehlen, Daten oder Speicher von Google Play-Diensten nur zu löschen, wenn Sie alle anderen Optionen zur Fehlerbehebung ausprobiert haben. Wenn Sie Daten oder Speicher von Google Play-Diensten löschen, kann es vorkommen, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen gelöscht werden, z. B. Passwörter, Fahrkarten, COVID‑19‑Nachweise und in Google Pay gespeicherte virtuelle Zahlungskarten. Möglicherweise müssen Sie Ihre Zahlungsmethoden noch einmal in Google Pay authentifizieren und sich auf allen Geräten wieder in Ihrem Google-Konto anmelden.

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen .
Tippen Sie auf Apps Google Play-Dienste.
- Wenn „Google Play-Dienste“ nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Alle Apps anzeigen Google Play-Dienste.
Tippen Sie auf Speicher und Cache Cache leeren.
Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen Alle Daten löschen Löschen.

Schritt 3: Im Google Play Store den Cache leeren und Daten löschen

Damit wird die App komplett neu gestartet und Probleme werden eventuell behoben.

Öffnen Sie auf Ihrem Android‑Smartphone oder ‑Tablet die Einstellungen .
Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen Alle Apps ansehen.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play Store .
Tippen Sie auf Speicher Cache leeren.
Tippen Sie auf Daten löschen.
Öffnen Sie den Play Store und versuchen Sie noch einmal, den Download durchzuführen.

Alle von den Google Play-Diensten erhobenen Informationen werden gemäß der Datenschutzerklärung von Google verarbeitet.

Weitere Informationen

So funktionieren Google Play-Dienste auf Ihrem Gerät