איך משתמשים במפתח אבטחה לאימות דו-שלבי

חשוב: אם תיצרו מפתח גישה במפתח האבטחה, תעקפו את שלב האימות השני כי המפתח מאמת שהמכשיר ברשותכם. אם אתם רוצים להזין את הסיסמה בכל פעם שאתם נכנסים לחשבון, אפשר לשנות את העדפת ברירת המחדל הזו בהגדרות החשבון.

מפתחות אבטחה הם שיטה בטוחה יותר לשימוש כשלב שני. אם הגדרתם שיטות נוספות לשלב השני, כדאי להשתמש במפתח האבטחה כדי להיכנס בכל פעם שתוכלו. אם מפתח האבטחה לא פועל במכשיר או בדפדפן שלכם, יכול להיות שתוצג לכם אפשרות להיכנס לחשבון באמצעות קוד או הודעה.

1. במחשב, פותחים דפדפן תואם כמו Chrome,‏ Firefox,‏ Edge או Opera.
2. נכנסים לחשבון Google.
   • המכשיר יזהה שלחשבון יש מפתח אבטחה.
3. מחברים את המפתח ליציאת ה-USB במחשב שלכם.
   • אם מוצגת הודעה מ-Google Play Services, לוחצים על אישור.
   • אם לא, עוברים לשלב 4.
4. מפעילים את המפתח:
   • אם במפתח יש עיגול מוזהב: מקישים עליו.
   • אם למפתח יש קצה מוזהב: לוחצים עליו לחיצה ממושכת.
   • אם במפתח יש לחצן: לוחצים עליו.
   • אם במפתח לא קיימות התכונות האלה: אולי תצטרכו להוציא אותו ולהכניס אותו שוב. מפתחות מסוג זה נכבים אחרי כל שימוש.

טיפ: אתם יכולים להשתמש במפתח בכל כניסה לחשבון, או לדלג על השלב הזה במכשירים מהימנים.

אם מוצגת הודעת השגיאה "כדי להיכנס לחשבון Google באמצעות מפתח האבטחה הזה, עליך לרשום אותו":

1. מנסים להיכנס באמצעות חשבון אחר.
2. מעדכנים את Google Play Services.
3. כדי להוסיף את החשבון הרלוונטי, מנסים להיכנס שוב לחשבון.

למפתחות אבטחה מסוימים נדרש אימות נוסף, כמו קוד אימות.

אם הזנתם כמה פעמים קודי אימות שגויים, ומפתח האבטחה שלכם ננעל וצריך לאפס אותו:

1. במחשב, פותחים את Chrome .
2. בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות .
3. לוחצים על הגדרות פרטיות ואבטחה אבטחה ניהול מפתחות האבטחה איפוס מפתח האבטחה.
4. פועלים לפי ההוראות שבמסך.

טיפ: כדי לאפס את מפתח האבטחה הנעול באמצעות Chrome, עוברים אל chrome://settings/securityKeys.